Nós, a autoDATAexperts GmbH, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e cumprimos rigorosamente as regras da legislação de proteção de dados. A seguir, informamos sobre a recolha e a utilização de dados pessoais quando utiliza o nosso website. Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a empresas na aceção do § 14 do Código Civil alemão (BGB). Os dados pessoais na aceção do art. 4.º, n.º 1, do RGPD só são tratados na medida do necessário para a realização e a gestão de transações comerciais com pessoas coletivas ou empresários em nome individual.
1. Entidade responsável
A entidade responsável pela recolha, pelo tratamento e pela utilização dos seus dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é a
autoDATAexperts GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 2
92224 Amberg
experts@autodataexperts.de
2. Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais
a) Ao visitar o website
Quando visita o nosso website, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor do nosso website. Estas informações são armazenadas temporariamente num denominado ficheiro de registo (log). As seguintes informações são recolhidas sem a sua intervenção e armazenadas até à sua eliminação automática:
endereço IP do computador requerente,
data e hora do acesso,
nome e URL do ficheiro acedido,
website a partir do qual o acesso foi efetuado (URL de referência),
navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.
Tratamos os dados acima mencionados para os seguintes fins:
garantir uma ligação fluida ao website,
garantir uma utilização confortável do nosso website,
avaliar a segurança e a estabilidade do sistema, bem como
para outros fins administrativos.
A base jurídica para o tratamento de dados é o art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo decorre dos fins de recolha de dados acima enumerados. Em caso algum utilizamos os dados recolhidos com o objetivo de tirar conclusões sobre a sua pessoa.
Além disso, utilizamos cookies e serviços de análise quando visita o nosso website. Encontrará explicações mais detalhadas nos pontos 4 e 5 desta política de privacidade.
b) Ao utilizar o nosso formulário de contacto
Se tiver questões de qualquer natureza, oferecemos-lhe a possibilidade de nos contactar através de um formulário disponibilizado no website. É necessário um endereço de e-mail válido para que saibamos de quem provém o pedido e possamos respondê-lo. Outras informações podem ser fornecidas voluntariamente. O tratamento de dados para efeitos de contacto connosco baseia-se no seu consentimento dado voluntariamente, nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea a), do RGPD. Os dados pessoais que recolhemos para a utilização do formulário de contacto são automaticamente eliminados após o tratamento do seu pedido.
c) Ao utilizar a aplicação vsNEW
A nossa aplicação para a realização de testes de bateria não recolhe, armazena nem trata quaisquer dados pessoais dos utilizadores. É utilizada exclusivamente em dispositivos atribuídos a uma empresa. Deixa assim de existir a obrigação de fornecer
informações adicionais nos termos dos arts. 13.º/14.º do RGPD.
Caso pretendamos tratar os seus dados para um fim diferente daquele para o qual foram originalmente recolhidos, informá-lo-emos devidamente e, se necessário, obteremos o seu consentimento. O tratamento ocorre exclusivamente num contexto B2B e com base no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em disponibilizar estruturas de comunicação eficientes e escaláveis. Os dados pessoais só são armazenados enquanto for necessário para o cumprimento de obrigações contratuais, legais ou organizacionais. Não há armazenamento para além disso.
3. Transmissão de dados
Os seus dados pessoais não são transmitidos a terceiros para fins diferentes dos indicados a seguir. Só transmitimos os seus dados pessoais a terceiros se:
- tiver dado o seu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea a), do RGPD,
- a transmissão for necessária, nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD, para a constatação, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais e não houver motivos para presumir que tem um interesse legítimo preponderante na não transmissão dos seus dados,
- existir uma obrigação legal de transmissão nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea c), do RGPD, bem como
- tal for legalmente admissível e necessário, nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea b), do RGPD, para a gestão de relações contratuais consigo.
Salientamos ainda: no âmbito da nossa área de atividade exclusivamente empresarial (B2B), não há venda de dados pessoais. Os dados de contacto comerciais só são transmitidos a terceiros no âmbito das bases jurídicas acima referidas — por exemplo, no decurso de uma mudança de prestador de serviços ou de sistema CRM — e apenas na medida do necessário para a continuação ou a gestão da relação comercial.
4. Cookies
Utilizamos cookies no nosso website. Trata-se de pequenos ficheiros que o seu navegador cria automaticamente e que são armazenados no seu dispositivo (portátil, tablet, smartphone ou semelhante) quando visita o nosso website. Os cookies não causam danos no seu dispositivo e não contêm vírus, cavalos de troia ou outro software malicioso. No cookie são guardadas informações relacionadas com o dispositivo específico utilizado. Isto não significa, porém, que obtenhamos conhecimento direto da sua identidade. A utilização de cookies serve, por um lado, para tornar a utilização da nossa oferta mais agradável para si. Utilizamos, por exemplo, os chamados cookies de sessão para reconhecer que já visitou páginas individuais do nosso website. Estes são automaticamente eliminados depois de sair do nosso website. Além disso, também utilizamos cookies temporários para otimizar a facilidade de utilização, os quais são armazenados no seu dispositivo durante um período determinado. Se voltar a visitar o nosso website para utilizar os nossos serviços, é automaticamente reconhecido que já nos visitou e quais as introduções e definições que efetuou, para que não tenha de as introduzir novamente. Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para a avaliar com o objetivo de otimizar a nossa oferta para si (ver ponto 5). Estes cookies permitem-nos reconhecer automaticamente, numa nova visita ao nosso website, que já nos visitou. Estes cookies são automaticamente eliminados após um período definido. Os dados tratados por cookies são necessários para os fins mencionados, para salvaguardar os nossos interesses legítimos e os de terceiros, nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. No entanto, pode configurar o seu navegador para que não sejam armazenados cookies no seu computador ou para que apareça sempre um aviso antes de ser criado um novo cookie. A desativação completa de cookies pode, porém, levar a que não possa utilizar todas as funções do nosso website.
5. Ferramentas de análise
a) Ferramentas de rastreio
As medidas de rastreio a seguir indicadas e por nós utilizadas são realizadas com base no art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD. Com as medidas de rastreio utilizadas, queremos assegurar uma conceção adequada às necessidades e a otimização contínua do nosso website. Utilizamos também as medidas de rastreio para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para a avaliar com o objetivo de otimizar a nossa oferta para si. Estes interesses devem ser considerados legítimos na aceção da disposição acima referida. Os respetivos fins de tratamento de dados e as categorias de dados constam das correspondentes ferramentas de rastreio.
b) Google Analytics
Para efeitos de conceção adequada às necessidades e de otimização contínua das nossas páginas, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; doravante «Google»). Neste contexto, são criados perfis de utilização pseudonimizados e são utilizados cookies (ver ponto 4). As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website, tais como
tipo/versão do navegador,
sistema operativo utilizado,
URL de referência (a página visitada anteriormente),
nome de anfitrião do computador que acede (endereço IP),
hora do pedido ao servidor,
são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. As informações são utilizadas para avaliar a utilização do website, compilar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços associados à utilização do website e da internet, para fins de estudos de mercado e de conceção destas páginas de internet adequada às necessidades. Estas informações também podem ser transmitidas a terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros tratarem estes dados por nossa conta. O seu endereço IP não é, em caso algum, associado a outros dados da Google. Os endereços IP são anonimizados, de modo que não seja possível uma atribuição (mascaramento de IP). Pode impedir a instalação de cookies através da configuração correspondente do seu navegador; salientamos, no entanto, que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções deste website. Pode ainda impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relativos à sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plugin de navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Em alternativa ao plugin de navegador, pode clicar nesta ligação para impedir a futura recolha pelo Google Analytics neste website. É então colocado um cookie de opt-out no seu dispositivo. Se eliminar os seus cookies, terá de clicar novamente na ligação.
c) Meta Pixel
Este website utiliza o píxel de ação de visitantes do Facebook/Meta para a medição de conversões. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Segundo o Facebook, os dados recolhidos são, porém, também transferidos para os EUA e outros países terceiros.
Desta forma, o comportamento dos visitantes do site pode ser rastreado depois de estes terem sido redirecionados para o website do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de estudos de mercado e otimizar futuras medidas publicitárias.
Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operador deste website; não podemos tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e tratados pelo Facebook, de modo que é possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode utilizar os dados para fins publicitários próprios, em conformidade com a política de utilização de dados do Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Isto permite ao Facebook apresentar anúncios em páginas do Facebook e fora do Facebook. Enquanto operador do site, não temos qualquer influência sobre esta utilização dos dados.
Este serviço é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do § 25, n.º 1, da TTDSG alemã. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Utilizamos a função de correspondência avançada no âmbito do píxel Meta.
A correspondência avançada permite-nos transmitir à Meta (Facebook) diferentes tipos de dados (p. ex., local de residência, estado federado, código postal, endereços de e-mail com hash, nomes, género, data de nascimento ou número de telefone) dos nossos clientes e potenciais clientes, que recolhemos através do nosso website. Com esta ativação, podemos direcionar as nossas campanhas publicitárias no Facebook de forma ainda mais precisa para pessoas interessadas nas nossas ofertas. Além disso, a correspondência avançada melhora a atribuição das conversões do website e alarga os Custom Audiences.
Na medida em que sejam recolhidos dados pessoais no nosso website com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsáveis por este tratamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O tratamento efetuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem conjuntamente foram definidas num acordo de tratamento conjunto. O texto do acordo encontra-se em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Segundo este acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados aquando da utilização da ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta no nosso website em termos de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode exercer os direitos dos titulares de dados (p. ex., pedidos de informação) relativamente aos dados tratados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se exercer os seus direitos junto de nós, somos obrigados a encaminhá-los para o Facebook.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Encontra mais detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Nas informações de proteção de dados do Facebook encontrará mais indicações sobre a proteção da sua privacidade: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Pode ainda desativar a função de remarketing «Custom Audiences» na área de definições de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para isso, tem de ter sessão iniciada no Facebook.
Se não tiver uma conta do Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6. Direitos dos titulares de dados
Tem o direito de:
solicitar, nos termos do art. 15.º do RGPD, informações sobre os seus dados pessoais por nós tratados. Pode, em particular, solicitar informações sobre os fins do tratamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários aos quais os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a existência de um direito de retificação, apagamento, limitação do tratamento ou oposição, a existência de um direito de apresentar reclamação, a origem dos seus dados, caso não tenham sido recolhidos por nós, bem como a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e, se for o caso, informações relevantes sobre os seus detalhes;
solicitar, nos termos do art. 16.º do RGPD, a retificação imediata de dados pessoais inexatos ou o completamento dos seus dados pessoais armazenados por nós;
solicitar, nos termos do art. 17.º do RGPD, o apagamento dos seus dados pessoais armazenados por nós, salvo se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a constatação, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais;
solicitar, nos termos do art. 18.º do RGPD, a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que a exatidão dos dados seja por si contestada, o tratamento seja ilícito mas se oponha ao seu apagamento e já não necessitemos dos dados, mas precise deles para a constatação, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais, ou se tiver oposto ao tratamento nos termos do art. 21.º do RGPD;
receber, nos termos do art. 20.º do RGPD, os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento;
revogar junto de nós, a qualquer momento, nos termos do art. 7.º, n.º 3, do RGPD, o consentimento que nos tenha dado. Em consequência, deixaremos de poder prosseguir, no futuro, o tratamento de dados baseado nesse consentimento, e
apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, nos termos do art. 77.º do RGPD. Em regra, pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu local de residência habitual ou de trabalho, ou da sede da nossa empresa.
7. Direito de oposição
Se os seus dados pessoais forem tratados com base em interesses legítimos, nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais nos termos do art. 21.º do RGPD. Este direito existe se houver motivos decorrentes da sua situação particular ou se a oposição se dirigir contra o marketing direto. Em caso de oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a constatação, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais.
Para exercer o seu direito de oposição, pode utilizar os dados de contacto indicados no ponto 10.
Tenha em atenção que esta explicação lhe dá a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, em particular quando este se baseia em interesses legítimos ou é utilizado para marketing direto.
8. Ligações para plataformas de redes sociais
O nosso website contém ligações para os nossos perfis nas redes sociais LinkedIn, Indeed, Facebook e Instagram. Estas ligações servem para lhe fornecer mais informações sobre a nossa empresa e dar-lhe a possibilidade de entrar em contacto connosco. Tenha em atenção que, ao clicar nestas ligações, podem ser transmitidos dados às respetivas plataformas. Isto pode incluir, em particular, o seu endereço IP, o URL da página a partir da qual clicou na ligação, bem como informações sobre o navegador que utiliza e o seu dispositivo.
O tratamento dos seus dados por estas plataformas está sujeito às respetivas disposições de proteção de dados dos fornecedores. Não temos qualquer influência sobre o tratamento dos seus dados por estas plataformas e não assumimos qualquer responsabilidade por ele. Informe-se, por isso, sobre as políticas de privacidade das respetivas plataformas antes de utilizar as ligações.
9. Alterações a esta política de privacidade
Esta política de privacidade está atualmente em vigor e foi atualizada pela última vez em maio de 2025. Em resultado do desenvolvimento contínuo do nosso website e das ofertas nele contidas, ou devido a requisitos legais ou oficiais alterados, pode tornar-se necessário alterar esta política de privacidade. Pode consultar e imprimir a política de privacidade atual a qualquer momento no nosso website. Esta política de privacidade está sujeita exclusivamente ao direito alemão. Não se aplicam direitos dos consumidores nem disposições de proteção dos consumidores.
10. Utilização de inteligência artificial (IA) em processos internos
Em várias áreas da nossa empresa, utilizamos tecnologias baseadas em inteligência artificial (IA). Estas servem para apoiar e automatizar fluxos de trabalho internos, a análise semântica e a otimização de processos de negócio baseada em dados. São utilizados, em particular, sistemas baseados em IA que apoiam o tratamento, a avaliação e a categorização de informações estruturadas e não estruturadas.
Todos os terceiros fornecedores utilizados estão contratualmente vinculados como subcontratantes, nos termos do art. 28.º do RGPD. O tratamento é efetuado exclusivamente por nossa conta e segundo as nossas instruções. As ferramentas técnicas utilizadas estão contratualmente vinculadas e obrigadas a cumprir os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Para máxima transparência, colocámos as respetivas políticas de proteção de dados em ligação direta junto aos nomes das ferramentas.
- ChatGPT / OpenAI para criação de textos, análise semântica e apoio de conteúdos em processos internos
- Make para a automatização de fluxos de trabalho recorrentes
- HubSpot e ActiveCampaign para a interação com clientes e a otimização de marketing baseadas em dados
Em certos casos, podem ser tratados dados pessoais neste contexto — p. ex., na avaliação de informações de CRM, pedidos de suporte ou comunicação de projetos. O tratamento ocorre exclusivamente no âmbito da finalidade admissível em cada caso e com base num dos seguintes fundamentos jurídicos:
- art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando o tratamento sirva a execução de um contrato,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern ein berechtigtes Interesse an der Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung unserer Geschäftsprozesse vorliegt.
Na medida em que os dados pessoais sejam tratados por prestadores de serviços externos, tal ocorre com base em acordos de subcontratação correspondentes, nos termos do art. 28.º do RGPD, bem como — em caso de transferência para países terceiros — com base em garantias adequadas (p. ex., cláusulas contratuais-tipo da UE nos termos do art. 46.º do RGPD).
Reservamo-nos o direito de integrar novas tecnologias no âmbito da otimização dos nossos serviços, p. ex., baseadas em inteligência artificial ou aprendizagem automática, desde que tal ocorra em conformidade com a proteção de dados e no interesse legítimo da atividade comercial.
Encontrará informações sobre a utilização de sistemas de linguagem baseados em IA e comunicação automatizada no ponto 11 desta política de privacidade. Caso a finalidade do tratamento se altere, será devidamente informado — se necessário, obteremos o seu consentimento.
11. Comunicação automatizada e IA de voz
Para o tratamento eficiente de pedidos comerciais e para a realização e automatização de processos de comunicação — em particular na área da telefonia outbound e da gestão de leads — utilizamos ferramentas modernas baseadas na nuvem e apoiadas por IA.
Se nos contactar ou disponibilizar os seus dados de contacto no âmbito de uma comunicação comercial, um primeiro contacto telefónico pode ser efetuado por um sistema automatizado. Este sistema serve exclusivamente para a receção estruturada, o encaminhamento ou a pré-qualificação do seu pedido. No início de uma chamada deste tipo, será informado de que está ligado a um sistema de voz automatizado. Para o tratamento de entradas de voz no âmbito de chamadas automatizadas, é necessário que o conteúdo de voz transmitido seja temporariamente gravado, transcrito e sistematicamente avaliado. Isto é necessário para que o sistema de IA possa, de todo, compreender e responder ao pedido, ou encaminhá-lo para o departamento competente. Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, num tratamento eficiente dos pedidos e na melhoria da nossa oferta de serviços.
As transcrições assim geradas podem ser armazenadas e utilizadas para a garantia de qualidade interna, para a análise de padrões de conversação e — na medida do necessário — para o acompanhamento no âmbito do nosso sistema CRM. Em casos individuais, a avaliação anonimizada pode também contribuir para melhorar os sistemas de IA (treino). Não há armazenamento permanente de gravações de áudio completas. Se não existir uma obrigação legal de conservação, os dados de áudio e de transcrição são regularmente eliminados ou anonimizados.
O tratamento de dados pessoais no âmbito da comunicação automatizada ocorre com base no seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, ou para a execução de medidas pré-contratuais ou o cumprimento de uma relação contratual existente, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Em certos casos, baseamo-nos igualmente no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em particular no tratamento eficiente de pedidos recebidos.
São utilizados fornecedores especializados nestes processos:
- Vapi (automação de voz para telefonia inbound e outbound),
- Make (plataforma de automatização),
- ActiveCampaign e HubSpot (CRM, automação de marketing e vendas),
- ChatGPT (geração de texto baseada em IA para processos de informação e apoio),
- ElevenLabs e Deepgram (síntese de voz e reconhecimento de voz)
Para máxima transparência, colocámos as respetivas disposições de proteção de dados em ligação direta junto aos nomes das ferramentas. Todos os terceiros fornecedores utilizados estão contratualmente vinculados como subcontratantes, nos termos do art. 28.º do RGPD. O tratamento é efetuado exclusivamente por nossa
conta e segundo as nossas instruções.
Alguns destes prestadores de serviços estão sediados fora da União Europeia (p. ex., nos EUA). Nestes casos, a transferência de dados ocorre exclusivamente em conformidade com os requisitos de proteção de dados, em particular com base nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia nos termos do art. 46.º do RGPD. Não há utilização adicional dos dados nem divulgação a terceiros.
Trabalhamos, em parte, com ferramentas de empresas sediadas nos EUA. Neste contexto, os dados pessoais podem ser transferidos para servidores nos EUA. Os EUA não são atualmente considerados um país terceiro seguro na aceção da legislação de proteção de dados da UE. As empresas norte-americanas podem ser obrigadas a entregar dados pessoais a autoridades dos EUA — em particular autoridades de segurança — sem que o titular dos dados possa recorrer eficazmente aos tribunais contra isso. Não se pode, portanto, excluir que as autoridades dos EUA tratem, avaliem e armazenem permanentemente os seus dados guardados em servidores norte-americanos para fins de vigilância. Não temos qualquer influência sobre estas atividades de tratamento.
Reservamo-nos o direito de substituir ou complementar estes serviços por fornecedores funcionalmente equivalentes, desde que cumpram padrões de proteção de dados comparáveis e o serviço utilizado continue a servir a prestação, a otimização ou a automatização dos nossos serviços relacionados com contratos.
O tratamento ocorre exclusivamente num contexto B2B e com base no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em disponibilizar estruturas de comunicação e de serviços eficientes e escaláveis. Os dados pessoais só são armazenados enquanto for necessário para o cumprimento de obrigações contratuais, legais ou organizacionais. Não há armazenamento para além disso.
Não há tomada de decisões automatizada com efeitos jurídicos na aceção do art. 22.º do RGPD. Tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento ou revogar um consentimento dado. Encontrará mais informações sobre os seus direitos no ponto 6 («Direitos dos titulares de dados») e no ponto 7 («Direito de oposição») desta política de privacidade.
12. Opt-out e oposição à publicidade (fins de marketing)
No âmbito da nossa atividade comercial no setor B2B, também tratamos os seus dados de contacto para fins de marketing direto, com base no nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro período, alínea f), do RGPD. Asseguramos sempre um equilíbrio adequado entre os nossos interesses legítimos e os seus direitos dignos de proteção.
Tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, nos termos do art. 21.º do RGPD. Pode enviar-nos a sua oposição por qualquer forma — por exemplo, por e-mail para experts@autodataexperts.de. Após a receção da sua oposição, os seus dados deixarão de ser tratados para fins publicitários.
13. Contacto
Se tiver questões sobre a proteção de dados no nosso website ou sobre o tratamento dos seus dados, não hesite em contactar-nos:
autoDATAexperts GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 2
92224 Amberg
experts@autodataexperts.de
Teremos todo o gosto em fornecer-lhe informações adicionais a qualquer momento.